La frase de Bill Gates cae como un baldazo de agua fría en medio del entusiasmo tecnológico: la inteligencia artificial puede ser la herramienta de equidad más grande de la historia o la injusticia más grande de la historia. Las dos cosas. Al mismo tiempo. Y depende de nosotros.

Un mundo con cambio de etapa y sin libreto

Lo que más le preocupa al fundador de Microsoft es lo que falta, no lo que sobra. Escribió en su blog que la transición a la era de la IA será uno de los períodos más turbulentos de la historia de la humanidad, incluso en el mejor de los escenarios. Y remató con una confesión que duele: hoy no existe ningún plan para facilitar ese cambio.

“No existe ningún plan para facilitar la transición a la era de la IA.”Bill Gates

Los tres riesgos que enumera Gates

• Destrucción de empleo: los puestos más expuestos son los de nivel básico e intermedio, en áreas como ventas, atención al cliente, ingeniería de software y asesoría jurídica. La velocidad del cambio, según Gates, no deja margen para adaptaciones graduales.
• Daño directo: fraude, desinformación, falsificaciones digitales mediante deepfakes y vigilancia masiva, flagelos que ya golpean la vida cotidiana de mucha gente.
• Deterioro del desarrollo humano: una encuesta citada por Gates encontró que un mayor uso de herramientas de IA se asocia con menor capacidad de pensamiento crítico, con efectos más pronunciados en los más jóvenes.

El tercer punto es el que más me cala. Gates advierte que la facilidad de interactuar con estos sistemas puede terminar reemplazando vínculos humanos fundamentales, sobre todo en la infancia y la adolescencia. Es decir, el riesgo no es solo perder el laburo: es perder el roce con el otro, la conversación cara a cara, el oficio de pensar por uno mismo.

En la misma nota, Gates se ocupa de mostrar el reverso. En salud, por ejemplo, recuerda que muchos hospitales chicos no tienen especialistas disponibles durante una emergencia y que la IA puede cubrir ese hueco. También destaca el potencial de la tecnología para acercar conocimiento a regiones con recursos limitados, asistir a personas con discapacidad y hacer más eficientes los servicios públicos. La posta, como siempre, está en cómo se use.