La obra social de los jubilados y pensionados mantiene vigente la cobertura integral de anteojos para sus afiliados, una prestación que se actualiza cada dos años y que contempla tanto el armazón como los cristales, siempre que estos últimos figuren en el menú óptico habilitado por el instituto. Vamos a los números: se trata de un beneficio que, según la documentación oficial, no requiere paso previo por agencia y puede completarse íntegramente en una óptica adherida de cualquier punto del país.

El alcance de la cobertura resulta más amplio de lo que muchos afiliados creen. El sistema contempla dos alternativas: la entrega de un par para visión cercana y otro para visión lejana, o bien la provisión de un único par de lentes bifocales que reemplace a ambos. La definición depende de la indicación que formule el oftalmólogo en la consulta, a partir de la graduación que determine para cada afiliado.

El trámite paso a paso

El recorrido comienza con una consulta oftalmológica dentro de la cartilla de prestadores. Durante esa atención, el profesional define la graduación y emite la Orden Médica Electrónica (OME), que lleva su firma, el sello con la especialidad y la matrícula. Esa orden tiene una validez de 150 días y queda cargada en el sistema, por lo que la óptica adherida puede consultarla de manera directa, sin necesidad de que el afiliado lleve una copia impresa.

• Solicitar una consulta con un oftalmólogo de la cartilla de PAMI.
• Recibir la Orden Médica Electrónica (OME) con la graduación correspondiente.
• Concurrir a una óptica adherida con DNI original y vigente.
• Elegir armazón y cristales del menú óptico habilitado.
• Retirar los anteojos una vez finalizado el proceso de prueba.

Para acceder al beneficio resulta imprescindible presentar el documento nacional de identidad original y vigente. Cuando se trata de la primera solicitud de bifocales, la obra social puede requerir la presentación de la escala FIN, una exigencia ligada a ese supuesto particular de la prestación y que queda a criterio de la auditoría del instituto.

La cobertura presenta otra particularidad que conviene tener presente: si el afiliado tiene dificultades para trasladarse, un familiar o apoderado puede acercar la documentación y avanzar con parte de la gestión. Sin embargo, la prueba final de los anteojos exige la presencia personal del titular en la óptica, un paso que no puede delegarse.

La comparación con períodos anteriores permite dimensionar la importancia del beneficio: la obra social mantiene la cobertura sin cargo cada dos años, un ritmo que no se modificó en las últimas actualizaciones del menú óptico y que sigue constituyendo una de las prestaciones con mayor demanda entre los afiliados, según la cantidad de órdenes electrónicas que se emiten en la red de prestadores. Frente a un esquema que combina gratuidad, libre elección de óptica en todo el territorio nacional y un circuito simplificado, ¿qué obstáculos concretos encuentran los afiliados para acceder a los anteojos sin cargo que prevé PAMI?