Un hospital japonés pone a prueba un robot con IA para guiar pacientes y ordenar el comedor

Orientar a quienes llegan a un hospital y despejar las mesas del comedor fueron las tareas elegidas para probar un robot con inteligencia artificial en un centro de salud de Nagoya, Japón. La experiencia, realizada a fines de agosto de 2026, llevó al equipo a un espacio de uso cotidiano para evaluar su utilidad y reunir información que permita entrenarlo mejor.

El robot utilizado fue el D1, desarrollado por la firma Zeals. Se desplaza sobre ruedas, tiene una estructura humanoide de 129 centímetros de altura y está pensado para funcionar en interiores. Una cámara le permite reconocer rostros, mientras que sus dos brazos soportan hasta cinco kilogramos cada uno. Su precio parte de los cinco millones de yenes, equivalentes a unos 32.000 dólares.

Qué busca la prueba

Para Masahiro Shimizu, director ejecutivo de Zeals, el ensayo debe servir para recolectar datos de entrenamiento y comprobar que la máquina resulte útil en situaciones reales. La empresa prevé fabricar 100 unidades para marzo de 2027 y reunir 10.000 horas de operación. Su esquema comercial contempla distribuidores y socios que ofrezcan los equipos en arrendamiento, una modalidad que apunta a abaratar el acceso de hospitales y fábricas.

Empresas, capacitación y seguros

La incorporación de estos humanoides también abre interrogantes sobre la capacitación del personal. Kakuichi, una compañía de Nagano que comercializa acero y sistemas de gestión energética, proyecta sumar un equipo de este tipo en abril de 2027, junto con sus nuevos graduados. Con la colaboración de Play Robotics, planea destinarlo a manufactura, ventas y otros sectores para que aprenda mediante tareas concretas. Su director ejecutivo, Riu Tanaka, sostuvo que ese desarrollo requiere preparar a los empleados para aprovechar la herramienta.

Los seguros son otra pata del despliegue. Mitsui Sumitomo Insurance se asoció con Zeals para ofrecer pólizas a los usuarios del D1. Masaki Oshiro, gerente de una sucursal de la aseguradora, identificó posibles daños a personas o bienes y filtraciones de información por ataques informáticos entre los principales riesgos asociados a estas máquinas, lo que vuelve imprescindible pensar coberturas específicas.

• El robot D1 mide 129 centímetros, se mueve sobre ruedas y reconoce rostros con una cámara integrada.
• Cada uno de sus dos brazos puede levantar hasta cinco kilogramos.
• Zeals planea fabricar 100 unidades antes de marzo de 2027 y acumular 10.000 horas de operación.
• La aseguradora Mitsui Sumitomo Insurance ofrecerá pólizas para usuarios del D1.
• El gobierno japonés se propuso alcanzar diez millones de robots con IA en funcionamiento antes de 2040.

Estas experiencias se enmarcan en la búsqueda de personal para hospitales y fábricas japonesas, donde la escasez de mano de obra es una preocupación creciente. El gobierno fijó como objetivo alcanzar diez millones de robots con inteligencia artificial en funcionamiento antes de 2040, una meta ambiciosa que por ahora se mide con estos primeros ensayos en pasillos y comedores.