Desde San Lorenzo Norte, en la zona oeste de Neuquén capital, parte esta historia que se repite más de lo que uno quisiera: una vivienda donde durante años se fueron acumulando residuos y objetos de todo tipo hasta convertirse en un foco de riesgo, y un incendio que terminó de exponer el problema. En diálogo con este portal, el subsecretario de Medio Ambiente, Cristian Haspert, repasó cómo trabaja el municipio para dar una mano en estos casos, qué hace falta para que el operativo arranque y por qué, aun con la oferta de personal y vehículos a disposición, hay veces en las que la intervención no se concreta.

El caso que destapó el procedimiento

Después del incendio que en la madrugada destruyó la casa de San Lorenzo Norte, la Comisión Vecinal del barrio acercó lo ocurrido al municipio y se puso a disposición de los damnificados para ordenar la primera asistencia. Con el permiso del dueño ya firmado, los equipos municipales, con colaboración de allegados y vecinos, empezaron a sacar de la propiedad años de acumulación.

“Ya se fueron seis camiones llenos de residuos y una caja de veinte metros cúbicos.”Cristian Haspert, subsecretario de Medio Ambiente de la Municipalidad de Neuquén

Haspert describió lo que había adentro: electrodomésticos, bicicletas, calzado, maderas y objetos de gran tamaño que llevaban largo tiempo guardados. Parte de la madera estaba apilada sobre los techos y, según el funcionario, fue lo que alimentó el fuego, poniendo en riesgo a quienes vivían en el domicilio y a los vecinos de las casas linderas.

La autorización del propietario, paso ineludible

El subsecretario fue claro y, a mi entender, vale la pena transcribirlo tal cual: explicó que el primer paso siempre es conversar con quien vive en la casa para que acepte la ayuda, y que hubo situaciones en las que el operativo no pudo concretarse porque el propietario no firmó el permiso. En la práctica, ese consentimiento es la llave que abre la puerta al trabajo de los equipos municipales.

Una vez que el Municipio recibe el pedido, aporta personal, equipamiento, vehículos y contenedores para la limpieza. Todo lo retirado se traslada al Complejo Ambiental de la meseta. La Municipalidad apunta a un mensaje directo: si en una familia no hay manera de resolver la acumulación por sus propios medios, no hace falta esperar a que el problema se vuelva un siniestro; el pedido se puede canalizar apenas el entorno advierte que la situación los supera. Lo que la comunidad de San Lorenzo Norte pidió textualmente, a través de su Comisión Vecinal, fue precisamente eso: que se conozca el mecanismo para que otros vecinos puedan activar la asistencia a tiempo.