Xbox le baja el precio a Game Pass pero le saca a Call of Duty del mostrador

Uno mira el anuncio y piensa: bueno, algo es algo. Xbox decidió recortar la tarifa de Game Pass y, al mismo tiempo, retirar a Call of Duty del club de los lanzamientos disponibles desde el primer día. O sea, te ahorro unos pesos a cambio de sacarte el plato fuerte. Siempre hay un truco.

La movida la pilotea Asha Sharma, la ejecutiva que reemplazó a Phil Spencer al frente de la división. Sharma mandó un memorándum al personal donde asegura que el servicio recuperó crecimiento y mejoró la retención de usuarios después de ocho meses de declive. Traduzco: dejaron de perder gente a ritmo preocupante, lo cual no es lo mismo que ganar suscriptores, pero ya es algo.

Qué cambia para el que paga

El abonado siente el cambio en dos lugares: el bolsillo y el catálogo. La tarifa baja, sí, pero Call of Duty deja de entrar en el paquete del día uno. Antes el argumento de venta era claro: jugás el último COD apenas sale, sin pagar aparte. Ahora ese gancho se pincha. El material no precisa los nuevos valores ni cómo aplican país por país, así que mucho no puedo abundar en ese punto.

“Dejamos de perder usuarios a ritmo preocupante. Decidimos reinvertir en el negocio.”Asha Sharma, jefa de Xbox, en memorándum interno

El contexto es serio

(No confundir rebajas con reactivación: a veces solo se deja de sangrar.) Sharma habló de recuperación tras tocar un mínimo histórico, un eufemismo fino para describir el momento más bajo de Game Pass. La revisión del producto se da dentro de una reorganización que incluyó cerca de 2.000 despidos y el cierre de varios estudios. Cuando una empresa recorta dos mil puestos y cierra equipos creativos, la palabra recuperación hay que leerla con lupa.

La propia ejecutiva reconoció que las apuestas de la compañía, entre ellas Game Pass, la distribución multiplataforma y la ampliación del catálogo, no alcanzaron el crecimiento esperado. Generaron valor, dijo, pero la evolución resultó insuficiente frente a una estructura de costos más alta. O sea: gastaron más de lo que entraron.

La cifra que falta y la pregunta que queda

Llama la atención un detalle: Sharma habla de recuperación, pero no suelta un número nuevo de suscriptores que permita medir el repunte. Silencio absoluto, sospechada vigilia. Recordemos que Microsoft se había propuesto llegar a 100 millones de abonados hacia fin de esa década, meta que expuso durante el juicio con la FTC de Estados Unidos en 2023. De esa meta hoy no hay eco oficial. Tampoco se aclaró cómo se sumarán al servicio los próximos grandes juegos first party de Xbox.

• Xbox bajó el precio de Game Pass pero sacó a Call of Duty de los estrenos del día uno.
• Asha Sharma reemplazó a Phil Spencer y asegura que el servicio dejó de caer.
• La rebaja se materializa en el marco de unos 2.000 despidos y cierres de estudios.
• La ejecutiva reconoció que Game Pass, la distribución multiplataforma y la ampliación del catálogo rindieron menos de lo esperado.
• No hay cifra nueva de suscriptores ni detalles sobre cómo se sumarán los próximos grandes juegos first party.

Mi recomendación, si están pensando en sacar o renovar la suscripción: no se queden solo con la tarifa nueva. Fijen en el calendario los próximos lanzamientos que les interesan, y se fijen si van a poder jugarlos del día uno con la membresía o si van a tener que afloja aparte. El precio importa, pero el catálogo manda.