Humanoide de pasillo: cómo Dinamarca prueba robots repositores para hacer la tarea más tediosa del super

La reposición de mercadería en góndolas suele consumir entre el 40 y el 50 por ciento de la jornada laboral de los empleados de supermercado, una carga repetitiva y físicamente demandante que la cadena minorista más grande de Dinamarca, dueña de más de dos mil tiendas distribuidas en seis países europeos, decidió empezar a delegar en robots humanoides equipados con inteligencia artificial.

Un ensayo que empezó en junio y apunta a 2027

El programa se puso en marcha en junio de 2026 y atraviesa una etapa en la que cada desplazamiento de los autómatas es guiado por un operador humano. Cada sesión de entrenamiento genera datos que el sistema utiliza para mejorar su capacidad de reconocer formas, tamaños y posiciones de productos distintos, uno de los escollos técnicos más difíciles de sortear, dado que un supermercado trabaja con miles de presentaciones que cambian de packaging según la temporada y la promoción.

“Por ahora las máquinas trabajan más despacio que una persona y necesitan supervisión constante; la legislación vigente en Dinamarca prohíbe que los robots operen de forma autónoma en espacios donde haya clientes, lo queReduce el horario nocturno, con locales cerrados al público, al único marco legal disponible para este tipo de despliegue.”Descripción del proyecto

Qué hace la tecnología y qué podría hacer

El equipamiento combina visión artificial, aprendizaje automático y actuadores físicos diseñados para reproducir los movimientos del brazo humano. Si la prueba piloto se considera exitosa, la compañía evaluará replicar el esquema en otros puntos de venta de su red europea. La hoja de ruta contempla además que, en el futuro, los robots puedan controlar fechas de vencimiento, identificar huecos en los lineales y corregir artículos ubicados en el lugar equivocado.

Por qué Dinamarca

El país escandinavo tiene uno de los mercados laborales más ajustados del continente, con escasez de personal y costos operativos en aumento, un cuadro que vuelve atractiva la automatización de las franjas horarias menos populares. En ese contexto, el ensayo figura entre los más avanzados de Europa para reposición nocturna con humanoides y los próximos meses serán determinantes para definir si el modelo puede transformarse en una referencia para el sector supermercadista del continente.